Como usar a plataforma
Guias passo a passo para publicar anúncios, gerir a conta e tirar o máximo partido da Zonal.
Índice
Criar Conta
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1
Aceda a zonal.co.mz e clique em "Entrar" no canto superior direito.
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2
Preencha o formulário com o seu nome, número de telefone, endereço de e-mail e uma palavra-passe segura.
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3
A sua conta fica activa de imediato.
Publicar um Anúncio
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1
Clique em "Publicar anúncio" no menu principal e faça login se ainda não o fez.
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2
Escolha a categoria correcta para o seu produto ou serviço. Anúncios em categorias erradas serão removidos.
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3
Preencha o título, descrição detalhada e preço real do produto. Preços incorrectos ou enganosos resultam na remoção do anúncio.
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4
Adicione fotografias de qualidade (veja o passo 4 para dicas). Cada anúncio representa um único produto ou serviço.
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5
Reveja toda a informação e clique em "Publicar". O anúncio fica activo por 30 dias e pode ser renovado antes de expirar.
Não são permitidos
Animais, conteúdo sexual, anúncios de procura, logos de concorrentes ou múltiplos itens por anúncio.
Validade
Cada anúncio é válido por 30 dias. Renove antes de expirar para manter a visibilidade.
Dicas para Boas Fotos
Boa iluminação
Fotografe perto de uma janela ou ao ar livre. Evite sombras fortes e zonas escuras.
Fundo neutro
Use fundo branco, cinzento ou uma parede lisa. Evite fundos desordenados.
Foco nítido
Certifique-se de que o produto está bem focado. Evite imagens desfocadas ou tremidas.
Vários ângulos
Inclua frente, costas e detalhes relevantes. Mais fotos aumentam a confiança do comprador.
Sem logótipos de concorrentes
Fotografias com menção a outras plataformas serão removidas de imediato.
Sem marcas de água
Não adicione texto, marcas de água ou filtros excessivos que ocultem o produto.
Gerir os Meus Anúncios
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edit
Editar
Aceda a "Os meus anúncios" e clique em "Editar" para alterar título, descrição, preço ou fotografias a qualquer momento.
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delete
Remover
Se o produto já foi vendido ou deixou de estar disponível, remova o anúncio para evitar contactos desnecessários.
Planos e Destaque
Gratuito
0 MT
- check Publicação de anúncios
- check Validade de 30 dias
- close Sem destaque
Destaque
XX MT
- check Aparece no topo da categoria
- check Maior visibilidade
- check Validade de 30 dias
Ilimitado
XX MT/mês
- check Anúncios ilimitados
- check Destaque automático
- check Suporte prioritário
No plano Ilimitado, anúncios com imagens de baixa qualidade, preço errado ou duplicações resultam no cancelamento imediato do plano sem reembolso.
Como Pagar
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1
Seleccione o plano ou serviço pretendido e clique em "Pagar".
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2
Escolha o método de pagamento: M-Pesa, e-Mola ou transferência bancária.
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3
Confirme o pagamento introduzindo o PIN solicitado pelo seu operador. Receberá uma confirmação imediata por SMS.
Não são aceites reembolsos de pagamentos já efectuados. Verifique todos os requisitos antes de pagar.
Segurança e Fraudes
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1
Encontre em local público. Prefira mercados, centros comerciais ou outras zonas movimentadas para trocar produtos.
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visibility
Verifique o produto. Inspecione o produto antes de efectuar qualquer pagamento.
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phishing
Cuidado com links externos. A Zonal nunca solicita pagamentos por links enviados por mensagem. Desconfie de pedidos de pagamento antecipado antes de ver o produto.
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flag
Denuncie anúncios suspeitos. Use o botão "Denunciar" em qualquer anúncio. A nossa equipa analisará a situação rapidamente.
Ainda tem dúvidas?
A nossa equipa está disponível para ajudar. Entre em contacto pelo canal mais conveniente.